Preguntas frecuentes
He comprado el curso y necesito factura ¿me pueden emitir una?
Si necesitas que emitamos factura este es el proceso:
1) Por un lado, se realiza el pago EXCLUSIVAMENTE por transferencia bancaria del (los) curso (s) que te interesa y nos envías una copia del justificante a cursos@keepcoding.io . Al ser un pago directo a KeepCoding y no por medio de la plataforma, el valor a transferir debe ser sin IVA.
DATOS:Cuenta: 0073 0100 5105 0525 5146
Código IBAN: ES34 0073 0100 5105 0525 5146
Titular: KeepCoding España SLU
Asunto: Escriba nombre de curso + mail usuario
Si ya has realizado un pago previo directo a la plataforma, debemos realizar un reembolso del pago que has realizado y en unos días los tienes reflejados en tu cuenta. Esto lo podremos hacer solamente dentro de los primeros 29 días previos a la compra.Pasados los 29 días el pago ya habrá sido procesado y no podremos realizar el reembolso y por lo tanto no será posible realizar una factura.
2) Por otro lado, si estás dentro del plazo para entrega de factura (previo a la compra o dentro de los 29 días posteriores) necesitaremos tus datos para emitir la factura:
Nombre y Apellidos ó Empresa
DNI/NIF
Dirección
Ciudad
Código Postal
¿Los cursos Online de esta plataforma son bonificables por la Fundación Tripartita?
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<span style="line-height: 1.6em;">Estos cursos en modalidad online <strong>NO SON bonificables </strong>a través de la Fundación ya que para poder acceder a ella se deben cumplir una serie de requisitos tales como limitar al alumno las fechas de realización del curso y excluirle de los beneficios que queremos que encontréis, entre otros: realizar el curso al ritmo de aprendizaje de cada persona, dedicarle el tiempo que tu agenda te permita y que sobretodo tu acceso sea de por vida (y así beneficiarte de todas las actualizaciones que vayan surgiendo).</span><br>
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Mi pago fue rechazado ¿Por qué me aparece un cobro por €1/$1 ?
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El primer paso en el registro de tu tarjeta es la autorización bancaria, es decir, informar al banco de este cobro. Esta autorización consiste en una transacción de entre 0 y 1€, para comprobar que la tarjeta está activa y es válida para la suscripción.
<strong>Esto no es un cobro definitivo,</strong><strong> no se te descontará de la cuenta</strong>, y dependiendo del banco, desaparecerá de tus movimientos en pocos minutos o un par de semanas.
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¿Por cuánto tiempo tengo acceso a los cursos?
<p>¿Qué tal suena acceso de por vida?
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<div>Después de comprar, tienes acceso ilimitado durante todo el tiempo que quieras - a través de todos los dispositivos que poseas.
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¿Los cursos tienen fecha de inicio y final?
<p>¡Puedes empezar a programar desde hoy mismo! Son cursos online y tú decides cuando comienzan y cuando terminan.
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¿Cuáles son los requisitos?
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<p>Conocimientos en algún lenguaje de programación.<br>
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<p>HTML (ya que Django es un framework web y haremos algo de web)<br>
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<div>JSON/XML (opcional)<br>
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<p>Ideal que conozcas algo de Python, si no tienes ni idea…¡No te preocupes! Escríbenos y te enviamos un material gratuito.<br>
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¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el curso?
¡Lo último que queremos es que no estés feliz con nosotros!<br />
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Si no estás satisfecho con tu compra,<strong> tienes 14 días a partir de la fecha de compra para resolver la contratación</strong> (<a href="http://keepcoding.es/p/condiciones-generales-contratacion/" target="_blank">detalles en este enlace</a>)
